O Serasa Score é a pontuação de crédito calculada pela Serasa Experian e é uma das mais consultadas por bancos, financeiras e varejistas no Brasil. A boa notícia: você pode consultar o score grátis a qualquer momento, sem pagar nada — pelo app ou pelo site oficial da Serasa.
Se ainda não entende o que é score, comece por: Score de Crédito: o que é e como funciona.
Como funciona o Serasa Score
O Serasa Score vai de 0 a 1.000 pontos e é atualizado mensalmente. Ele considera pagamentos em dia, dívidas em aberto, dados do Cadastro Positivo, consultas de crédito feitas por terceiros e tempo de relacionamento com o mercado financeiro.
A Serasa classifica o score em quatro faixas com cores: vermelho (muito baixo), laranja (baixo), amarelo (regular) e verde (bom/ótimo).
Como consultar o score grátis pelo Serasa
Siga estes passos para fazer a Serasa consulta gratuita:
- Acesse serasa.com.br ou baixe o app Serasa no celular
- Crie uma conta com CPF, nome e data de nascimento
- Valide sua identidade (geralmente com selfie ou código SMS)
- Acesse “Meu Score” no menu principal
- Veja sua pontuação atualizada e o que está impactando ela
O que é possível ver na consulta gratuita?
Na versão gratuita da Serasa consulta, você vê: sua pontuação atual, as faixas de score, dívidas negativadas no seu CPF, pendências financeiras registradas e dicas personalizadas para melhorar o score.
Serasa Score x SPC x Boa Vista SCPC
No Brasil, existem três principais birôs de crédito: Serasa, SPC Brasil e Boa Vista SCPC. Cada um tem seu próprio score e seus próprios registros. Uma dívida pode aparecer no Serasa mas não no SPC, e vice-versa. Por isso, vale consultar os três.
Veja como consultar o CPF em todos os birôs: Consulta de CPF: como verificar restrições no Serasa, SPC e Boa Vista.
Como o Serasa Score é diferente do SPC e Boa Vista SCPC?
- Serasa: birô privado, maior base de dados do Brasil, score de 0 a 1.000
- SPC Brasil: administrado pela Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas, forte no varejo
- Boa Vista SCPC: score Quod, também de 0 a 1.000, com dados de bancos e financeiras
Perguntas frequentes
A Serasa cobra para consultar o score?
Não. A consulta básica do Serasa Score é 100% gratuita. Existem planos pagos com recursos adicionais, mas ver o score nunca tem custo.
Posso consultar o score quantas vezes quiser?
Sim. Consultas próprias não afetam o score e podem ser feitas com qualquer frequência.
